In caso di ricezione merce rotta o scaduta inviare una mail a servizioclienti@bauzaar.it con foto del prodotto e numero di ordine.
In caso di merce scaduta, sarà necessario allegare anche foto che riporta il numero di lotto e data di scadenza.
Il reparto di competenza si occuperà di fornire riscontro e risoluzione nel minor tempo possibile.
N.B.: E' possibile aprire una pratica di reclamo entro 7 giorni dalla ricezione del pacco. Successivamente non sarà possibile ricevere un indennizzo per tali prodotti.
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